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携程悄然上线“玩转当地”猛切当地场景 这把火要烧向谁?

时间:2022-04-26 01:11 点击次数:
  本文摘要:劲旅君独家获悉,携程昨日悄然部门上线了“玩转当地”频道。这是继强化美食林之后,携程在当地休闲旅游板块的又一大行动。由于美团点评在该领域具有先发优势,因此携程“玩转当地”的升级,也被许多业内人士看作是向前者要地点了一把火。 悄然上线“玩转当地”劲旅君相识到,携程昨日上线了当地休闲旅游产物“玩转当地”,包罗“景点·玩乐”“周边旅店”“周边游”“美食林”和“攻略”五大板块,笼罩吃、住、行、玩等各大生活消费领域。新产物将会泛起在携程App首页,旅店、机票等栏目的上方。

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劲旅君独家获悉,携程昨日悄然部门上线了“玩转当地”频道。这是继强化美食林之后,携程在当地休闲旅游板块的又一大行动。由于美团点评在该领域具有先发优势,因此携程“玩转当地”的升级,也被许多业内人士看作是向前者要地点了一把火。

悄然上线“玩转当地”劲旅君相识到,携程昨日上线了当地休闲旅游产物“玩转当地”,包罗“景点·玩乐”“周边旅店”“周边游”“美食林”和“攻略”五大板块,笼罩吃、住、行、玩等各大生活消费领域。新产物将会泛起在携程App首页,旅店、机票等栏目的上方。

这个醒目的位置足以显示携程对于新产物的信心和未来在当地旅游休闲领域倾斜资源的力度。改版前(左)和改版后(右)对比此外,这一产物会基于用户的LBS定位所在与用户常居地对比,判断用户的“当地模式”和“行中模式”。

这与美团点评现在的本异地模式似乎也有些异曲同工的味道。携程旅游事业部COO兼攻略社区部CEO喻晓江在接受劲旅君采访时表现,“玩转当地”一方面可以增加用户对携程App的使用频次,让用户在行中阶段随时检察景点、美食信息,预订旅店和周边游,相识旅行目的地的咨询和攻略。

另一方面则可以凭据用户需求,向用户推荐相关产物。“这一产物将解决旅行之外的场景,如当地人去哪儿吃、去哪儿玩。并凭据本异地场景的判断向用户推荐差别的商品”。

喻晓江解释。相关数据也显示出,当地旅游休闲消费场景的搭建,能够提升携程的用户关注度和黏性。

以携程美食林为例,凭据2016年下半年到2017年上半年的数据分析,所有美食餐馆,被当地人浏览过的餐厅占到了41.23 %。携程周边游近一年的订单数据也显示,80%以上的周边游订单自于当地用户的休闲旅游需求。

事实上,“玩转当地”中的五个功效板块并不是全新的,其中“景点·玩乐”“美食林”和“周边游”都是已有的板块,在“景点·玩乐”板块中也包罗了景点攻略、一日游甚至美食、演出、展览、SPA等更贴近当地旅游休闲类的产物。此前这些板块和产物疏散在差别的大类中,玩转当地频道将这些资源全面整合到一起,让消费者的行中旅行消费选择更为集中和富厚。“玩转当地”现在已经进入测试阶段,如果没什么问题,将在半个月内正式上线。

“ 玩转当地后台的采购和商品库与整个携程旅行App是一致的,但产物上有着庞大的差别。这个频道会更突出四周的观点,更关注实时性”。喻晓江同时向劲旅君分析,玩转当地频道的存在,对于携程资源、商品和采购会有许多促进作用,对后台产物和服务的响应和即时预订会有很高的要求,这也会动员携程在目的地碎片化的产物和服务的提升,拿到更多适合行中预订的产物。

业务线钻营纵深拓展携程此前一直专注于旅游业务,主要资源集中在机票、旅店等旅游产物的预订上。但从去年开始,携程强化了对“机+酒”衍生旅游消费链条的整合,这看似偏离了携程的“专业”。

但“玩转当地”聚焦的两大场景,划分是目的地的碎片化即时预订和当地旅游休闲中的泛旅游消费。也就是说,携程正在尽心尽力地切入更全面的休闲度假市场。喻晓江表现,“玩转当地”的上线将为携程目的地攻略事业部带来两个重要的提升,一是从以目的地攻略信息和社区服务向行中的碎片化预订转化;而是从预订旅行的场景向当地泛旅游的场景转变。从旅游电商生长大趋势分析,简朴解决机票+旅店已然不能够满足更多游客需求。

越来越多的游客希望能够在异地享受到更多、更实惠的当地化生活体验,本异地场景的转换和重新架构愈发现显。此前携程一度被认为在此方面处于显着劣势,甚至有业内人士直言,携程并没有构建当地化消费场景的能力。

因为无论是携程还是去哪儿网,他们更像是机票和旅店的搜索比价工具。就好比在如今的移动互联网时代,大家更爱将大把的时间放在朋侪圈而不是放在百度搜索上,因为前者构建了一个熟人信息流传场景。所以,对于旅游消费而言,谁能够提供“吃住行游购娱”的一站式服务,谁就能够真正掌握未来。

携程或许是意识到在此方面的不足,去年以来在当地旅游休闲领域的程序开始提速。今年6月,梁建章透过媒体表达了携程“专业化”的生长路径,携程一直以来的生长,也正是围绕着机票和旅店的焦点衍生出的旅游产物生态。

从旅游业务、地接业务到商旅业务,都是因为大量用户始终使用携程订机票和旅店,并衍生出一系列的旅游产物和服务需求。在这一主线上,推出“玩转当地”这样基于目的地场景的产物,也是进一步满足用户在出行历程中的需求。而从目的地产物推演到当地旅游休闲场景的实验,则是携程对资源的深层挖掘。

喻晓江告诉劲旅君,携程对于旅游资源的掌控能力,现在在海内以致全球规模内都是自信的。这是携程能够进入新市场的一个优势。

在美团点评后院焚烧?值得注意的是,携程此次进入的当地旅游休闲服务领域,是美团点评的焦点市场,也可以说是其战略要地和真正后院。对携程来说,这是老对手,也是新战场。

那么,在美团点评后院的这把火,携程能乐成点燃吗?究竟美团点评已然拥有当地生活这样的高频业务自带导流功效,6亿用户成为其酒旅业务天然的流量泉源,从吃喝玩乐切入旅店旅游,成了自然而然的业务延伸。喻晓江认为,当地消费场景和周边旅游消费场景是个很大的蛋糕,纵然携程、美团点评、去哪儿、飞猪等各大平台加起来,可能也达不到5%的市场占有率。京东、阿里、百度对这块蛋糕都展现出了兴趣,而携程的玩转当地,会基于自身平台特点,不是针对某一家企业去对标。但业内人士分析,未来在当地化场景下,携程和美团仍免不了泛起一些摩擦。

“在当地有名的特色餐厅、著名景区这些稀缺资源的争夺,标志性流量入口的占领,都可能让双方擦出火花。”上述人士还表现,携程在在用户心目中的认知仍是以旅游产物为主,当地场景下美团点评可能仍是用户的首选。想要改变这样的用户认知,携程不仅需要提升产物富厚度和用户体验,还要下鼎力大举气做宣传和推广事情。

此外,仅仅在重点都会结构,可能泛起笼罩面窄和产物富厚度不足的问题,而笼罩到更多都会,所需的投入也十分庞大。在“新战场”上,携程擅长的控制独家资源在新战场能否行得通,需要时间来验证。大家认为“玩转当地”能乐成吗,接待在留言区评论,与劲旅君探讨交流^_^。


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